おてがる光のセット割とでんき|申し込む前に見る従量料金・調整費・解約

おてがる光のセット割とでんき|申し込む前に見る従量料金・調整費・解約

光回線の申し込み画面の近くに、電気やガスのセットの案内が出てくることがあります。ここで迷うのは、セット割は何に対する割引なのか、基本料金0円の電気は請求がどう変わるのか、市場連動と書かれた料金は月ごとに動くのか、やめるときや引っ越すときはどうなるのかという点ではないでしょうか。

この記事にはアフィリエイト広告を含みます。

この記事では、株式会社エクスゲートが運営する光回線のおてがる光公式サイトと、同じ会社の「おてがるでんき」「おてがるガス」の公式ページを読み、光回線とまとめるときに確かめておきたい点を場面ごとに整理しました。確認した日は2026年10月30日です。電気やガスの会社を比べて優劣をつけることはせず、使ってみた感想も書きません。

光回線そのものの「しばりなし」や解約後の料金、工事費の残りについてはおてがる光を申し込む前に|しばりなしの意味と、解約後の料金・工事費の残りに、約款の工事費加算や利用停止、障害時の料金についてはおてがる光の契約約款で確かめる|工事費の加算・利用停止・障害時の減額に書きました。この記事はそれらと重ならないよう、電気・ガスのページ、IPv6オプションのページ、特定商取引法に基づく表記に書かれていることを中心に扱います。

公式の言葉でない当サイトの整理や計算には、その旨を書きます。電気料金の単価や基準値は改定されることがあり、書く日付が過ぎれば古くなる点も、後ろの「確認範囲」に書きました。

目次

先に結論|電気・ガスをまとめる前に確かめる6点

  • おてがる光とおてがるでんきは、どちらも株式会社エクスゲートが販売事業者として特定商取引法に基づく表記を出しています。電気の小売電気事業者登録番号はA0166と書かれています。
  • 「おてがる光セット割」は、電気の従量料金に対する割引率として、電力エリアごとに0.8%から3.6%までの数字が料金プランのページに載っています。割引は固定の金額ではなく、使った電気の量に応じた単価の割引という形です(当サイトの読み方)。
  • 電気は「市場連動型」の料金で、卸市場の価格に応じて「電源調達調整費」が毎月自動的に加わったり引かれたりします。基準値は2026年1月からエリアごとに変わっています。
  • 託送料金の見直しにより、2026年11月1日から電気料金の一部が改定されると、公式のお知らせに書かれています。
  • 申し込みや契約の手数料は電気では不要、他社電力への切り替えの違約金は0円とされています。解約は、希望日の3営業日前を目安に、問い合わせフォームから手続きします。
  • 光回線側では、IPv6オプション(月額165円)の接続方式が、機器の設定の手間に関わります。同じ会社の別サービスとして、短期レンタルのおてがるWi-Fiもあります。

おてがる光とおてがるでんきは、同じ会社なのか

光回線のページ、電気のページ、ガスのページの下部には、いずれも「株式会社エクスゲート」の所在地(〒163-1325 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー25階)が載っています。特定商取引法に基づく表記も、光回線とでんきでそれぞれ別のページがあり、どちらも販売事業者は株式会社エクスゲートです。

光回線側の表記には、事業内容として「インターネット接続サービス」「インターネット会員サービス」「その他インターネット関連事業」「電力事業」「ガス事業」「電気通信事業 A-20-09882」が並んでいます。でんき側の表記には、同じ事業内容のほか、サービス名称が「おてがるでんき」であること、小売電気事業者の登録番号が「株式会社エクスゲート(登録番号A0166)」であることが書かれています。

つまり、光回線と電気・ガスは、会社としては同じ運営元です。一方で、契約ごとに料金の決まり方、引き落とし日、手続きの窓口が別に書かれています。「1社にまとめた=すべて同じ条件」とは限らないため、以降は、違いが出る点を順に見ていきます。

「おてがる光セット割」は、何に対する割引か

おてがるでんきの料金プランのページには、「ファミリーMプラン」と「ワークMプラン」の2つについて、電力エリアごとの「従量料金」と「おてがる光セット割」が表になっています。ページのトップには、「おてがる光をご契約いただくと電気の従量料金に割引がついて」と説明されています。つまり、割引は基本料金ではなく、使った電気の量にかかる単価(従量料金)に対するものと読めます(当サイトの読み方)。基本料金は0円とされているため、割引の対象は従量料金の部分に限られます。

プランの対象は、ファミリーMプランが「従量電灯B相当(現在の契約アンペア数が10A〜60Aのお客様)」などと、地域の大手電力会社の区分に合わせて書かれています。関西・中国・四国電力の区域では「従量電灯A相当(最大需要容量が6キロボルトアンペア未満のお客様)」です。ワークMプランは、従量電灯C相当、または関西・中国・四国では従量電灯B相当で、最大容量が6キロボルトアンペア以上のお客様向けと書かれています。

ファミリーMプランの料金表は次のとおりです(税込の表記かどうかは、このページの表だけでは明記されていません。税込の注記があるのは、後述の調整費の基準値です)。

電力エリア 従量料金(円/kWh) おてがる光セット割
北海道 36.94 2.5%割引
東北 31.51 1.0%割引
東京 32.35 1.0%割引
中部 30.4 1.3%割引
北陸 30.86 2.0%割引
関西 28.54 1.8%割引
中国 35.33 0.9%割引
四国 33.66 1.9%割引
九州 26.99 3.6%割引

ワークMプランは、北海道38.94円で2.4%割引、東北33.51円で1.5%割引、東京34.35円で1.0%割引、中部32.4円で1.2%割引、北陸32.86円で2.0%割引、関西30.54円で1.7%割引、中国37.33円で0.8%割引、四国35.66円で1.8%割引、九州28.99円で3.4%割引と書かれています。

割引率の数字は小さく見えるため、金額の感覚をつかむための計算をします。以下は当サイトの計算で、割引率を従量料金にそのまま掛けたと仮定した、1か月に300kWhを使った場合の例です(300kWhは計算しやすい仮の数字で、平均や目安ではありません)。

  • 東京(ファミリーM):32.35円×1.0%=1kWhあたり約0.32円。300kWhで約97円。
  • 北海道(ファミリーM):36.94円×2.5%=1kWhあたり約0.92円。300kWhで約277円。
  • 九州(ファミリーM):26.99円×3.6%=1kWhあたり約0.97円。300kWhで約291円。

この計算では、同じ量を使っても、エリアによって割引額に差が出ます。ただし、実際の請求には、後で述べる再生可能エネルギー発電促進賦課金などの項目も加わり、割引の掛かり方が請求書でどう表示されるかは、確認したページには書かれていません。セット割を目当てに申し込む場合は、割引の対象になる単価と、割引の適用が始まる条件(光回線の開通後なのか、同時申し込みが必要か)を、申し込み前に問い合わせで確かめるのが安全です。確認したページには、その条件は書かれていませんでした。

なお、電気のLP(案内ページ)には、別のプランである「スマートタイム」について、光回線との同時申し込みに触れた記載がありますが、キャンペーンの金額や期限の条件が、ページ上では十分に確認できませんでした。この記事では、キャンペーンの数字は主役にしていません。

「基本料金0円」は、どのプランの話か

おてがるでんきのトップページには、「基本料金ずーーーっと0円」「使用した電気量料金以外はかかりません」と書かれています。さらに、「電力量料金はシンプルな一律料金」として、使用した電気の消費量(kWh)に電気量料金を掛けるだけで電気料金が算出される、という説明があります。

ここで確かめたいのは、プランごとの違いです。料金プランのページを読むと、ファミリーMプランとワークMプランの表には「基本料金」の列がなく、従量料金とセット割だけが書かれています。一方で、もう1つの「動力Mプラン」(低圧電力相当)の表には、「基本料金 1kWあたり」の列があり、東京は1,150.00円、関西は1,210.00円といった数字が並んでいます。

トップページの「基本料金0円」がどのプランまでを指すのかは、ページ上の説明だけでは判断しきれません。動力Mプランの表に基本料金の列がある以上、動力が必要な店舗や工場などの契約を考える場合は、基本料金の有無を事前に問い合わせるのが確実です(当サイトの整理)。家庭向けのファミリーMプランでは、表に基本料金の列はありません。

もう1点は、「基本料金0円」でも、毎月の請求が従量料金だけになるわけではないことです。トップページには、すべての電力会社と同様に、おてがるでんきでも「再生可能エネルギー発電促進賦課金」と「燃料費調整額」は発生する、と書かれています。特定商取引法の表記には、電気料金以外に発生しうる費用として、消費税、請求書発行手数料、事務手数料、口座振替手数料、再請求手数料、決済手数料などが挙げられています。

再生可能エネルギー発電促進賦課金について、調整費のページには次の説明があります。「再生可能エネルギーの固定価格買取制度」によって電力の買取りに要した費用を、電気のご使用量に応じてすべてのお客様にご負担いただくものです。単価は毎年度、経済産業大臣が定める、とも書かれています。

賦課金の単価は、同じページに「おてがるでんき」の表として期間ごとに載っています。2024年5月分〜2025年4月分は3.49円/kWh、2025年5月分〜2026年4月分は3.98円/kWh、2026年5月分〜2027年4月分は4.18円/kWhです。当サイトの計算として、仮に1か月に300kWhを使い、4.18円/kWhが掛かる期間だとすると、4.18円×300kWh=1,254円になります。どの請求にどの期間の単価が当たるかは、検針日や請求の期間で決まるため、ページだけでは判断できません。

もう1つ、「容量拠出金相当額」の単価も別の表になっています。ページには、2024年度(2024年4月~2025年3月)が3.28円/kWh、2025年度(2025年4月~2026年3月)が1.65円/kWh、2026年度(2026年4月~2027年3月)が3.28円/kWh(税込)と書かれています。公式の例として「3.28円の場合150kWhをご使用の場合は、3.28円×150kWh=492円が容量拠出金相当額となります」とも示されています。従量料金や賦課金に加えて、こうした項目が請求に載りうる、と知っておくことが目的です。

市場連動型とは|電源調達調整費のしくみ

トップページのよくある質問には、「おてがるでんきは市場連動型のプランですか?」に対して、「おてがるでんきは市場連動型の料金となっております」という答えがあります。調整費のページでは、そのしくみが次のように説明されています。

  • 当社はJEPX(一般社団法人 日本卸電力取引所)という卸市場から電気を仕入れている。
  • その仕入価格の変動に応じて、「電源調達調整費」として毎月自動的に電気料金を調整する。
  • 調達単価は、JEPXのスポット市場取引結果のエリアプライスの、1か月分の14時〜23時の平均価格とする。時間前市場の取引結果は考慮しない。
  • 仕入価格が低下した場合は(還元基準値-調達単価)×使用電力量(kWh)×100%、上昇した場合は(調達単価-追加請求基準値)×使用電力量(kWh)×100%で算出する。

調整費のページの下部には、月ごとの「電源調達調整費についてはこちら」というリンクが、2022年3月分から2026年9月分まで並んでいます(確認した時点の一覧)。実際にその月にいくら加わった、または引かれたかは、この月別のページで確かめる形になっています。この記事では、月別の金額は扱っていません。

式の読み方を整理すると、調達単価が還元基準値より低い月は、その差に使用量を掛けた金額が料金から引かれ、調達単価が追加請求基準値より高い月は、その差に使用量を掛けた金額が料金に加わります。2つの基準値の間に調達単価が収まる月は、どちらの式にも当てはまらないため、調整は発生しないように読めます(当サイトの読み方)。ページには「毎月自動的に」と書かれていますが、基準値の間に収まる月の扱いを明記した文はありませんでした。

基準値は年度や年で変わっています。ページに載っている範囲では、2022年度は還元基準値5.50円・追加請求基準値16.50円で、全エリア共通でした。2023年度から2025年12月までは還元基準値5.00円・追加請求基準値13.00円で、これも全エリア共通です。2026年1月からは、還元基準値は引き続き全エリア5.00円ですが、追加請求基準値がエリアごとに別の数字になりました(いずれも税込)。

電力エリア 還元基準値(2026年1月〜) 追加請求基準値(2026年1月〜)
北海道 5.00円 12.70円
東北 5.00円 8.20円
東京 5.00円 10.20円
中部 5.00円 9.20円
北陸 5.00円 7.20円
関西 5.00円 7.70円
中国 5.00円 7.20円
四国 5.00円 8.20円
九州 5.00円 8.20円

仮の数字で、式の動きを確かめます。以下は当サイトの計算例で、実際の価格ではありません。東京エリアで、1か月のJEPXエリアプライスの平均(調達単価)が12.20円、使用量が300kWhだったと仮定します。このとき、追加請求基準値は10.20円なので、(12.20円-10.20円)×300kWh×100%=600円が、電源調達調整費として加わる計算になります。反対に、調達単価が4.00円だった月は、(5.00円-4.00円)×300kWh×100%=300円が引かれる計算です。

同じ式でも、追加請求基準値がエリアごとに違うため、同じ調達単価でも、エリアによって調整額は変わります。たとえば仮に調達単価が同じ12.20円でも、北海道の基準値12.70円では追加請求は発生せず、東京の基準値10.20円では発生する、という違いが出ます(当サイトの計算)。

もう1つ、LPのページにある別プラン「スマートタイム」の注意事項も、市場連動型の考え方を知る手がかりになります。そこには、電力の市場価格と連動するため市場の価格変動の影響を直接受けること、市場が落ち着いている時は固定単価のプランよりも安く使えるケースもあるが、市場が高騰した際は固定単価のプランよりも高くなるリスクもあること、が書かれています。ファミリーMプランなどに同じ文が当てはまるかは書かれていませんが、市場連動という言葉を使っている以上、月ごとの請求の幅は、申し込み前に意識しておく点です。

2026年11月1日の託送料金改定と、料金改定のお知らせの読み方

おてがるでんきのお知らせには、「託送料金の見直しに伴う電気料金改定について」というページ(2026年10月13日更新)があります。そこには、各地域の一般送配電事業者から、2026年11月1日から適用される託送料金の改定内容が公表されたこと、託送料金は電柱・電線・変電設備などの送配電ネットワークを利用するための料金で、お客さまの電気料金の一部に含まれていることが書かれています。

この改定に伴い、おてがるでんきも、各一般送配電事業者が公表した改定内容を電気料金へ反映し、2026年11月1日より電気料金の一部を改定する、と案内されています。対象エリアは北海道、東北、東京、中部、関西、中国、四国、九州で、北陸エリアは、この文面には挙げられていません。改定後の料金は、各種「料金プラン」「重要事項説明」に反映するので、そちらを確認してほしい、とも書かれています。

ここで注意したいのは、今回確認した料金プランの表の数字が、改定前なのか改定後なのかは、ページの記載から判断できなかったことです。表の数字をもとに家計の計算をする場合は、申し込む直前に、プランのページと重要事項説明の最新版を見直す必要があります。改定の案内ページは2026年10月13日の更新で、書く日付が過ぎれば古くなる情報です。

過去にも料金の見直しはありました。「電気料金の見直しについて」のページには、発電側課金制度の導入やレベニューキャップ制度における期中調整に伴う託送料金の見直しなどを受けて電気料金メニューを見直し、2024年4月1日以降の検針分から適用する、と書かれています。お知らせの一覧には、2022年5月29日、2024年3月5日の「電気料金の見直しについて」も並んでいます。電気料金の単価は、長く固定されるものと決めつけず、見直しの案内が出ることを前提にします。

2026年5月1日の「節電へのご協力のお願い」には、世界情勢の影響で電気の価格が変動しやすい状況が続いていること、中東情勢の緊張による輸送リスクの増加、原油・LNGの国際価格の上昇、電力市場価格(JEPXスポット市場価格)の上昇、電気料金への反映、という流れが示されています。また、2026年春以降は、これらの影響により電気料金の上昇が見込まれている、と書かれています。同じ文書は、体調を崩さないよう、暑い日や寒い日はエアコンを我慢せず快適に過ごしてほしい、とも伝えています。

申し込みの流れ|手数料・開始時期・引っ越し前の申し込み

トップページには、申し込みは「お電話・WEBでお申し込み」と「供給開始!検針日よりお切り替えとなります」の2ステップと書かれています。つまり、申し込んですぐ切り替わるわけではなく、供給の開始は検針日が基準になります。特定商取引法の表記も、申し込み内容と手続きの状況を踏まえて、当社で需給開始日を決めたうえで必要な手続きを経て供給する、一般送配電事業者や関係事業者との手続きの状況によっては、需給開始までお時間をいただく場合がある、と書いています。

よくある質問で、申し込みまわりの疑問が答えられている点を整理します(以下は公式の記載の要約です)。

  • 申し込み、契約の手数料:おてがるでんきには契約手数料は必要ありません。
  • 現在の電力会社への連絡:現在の電力会社様へは、おてがるでんきが連絡する。お客様が連絡する必要はない。
  • 賃貸マンション、アパート:集合住宅でも、おてがるでんきへ切り替えて利用できる。
  • 引っ越し先の申し込み:お客様番号や供給地点特定番号がわからない場合、引っ越し前に申し込むときは、供給地点特定番号の代わりに電気計器メーターの写真を提示する。入居後におてがるでんきへの変更も可能。
  • 支払い方法:銀行口座振替、またはクレジットカード。

トップページには、「申し込みから開通までが0円」「申し込み時の手数料や設備費等、一切不要」とも書かれています。光回線の新規工事費などがかかるのとは別に、電気そのものの申し込みには、こうした初期の費用がないという位置づけです。

なお、ページには「電気料金はどれくらい安くなりますか?」という質問もあります。答えは、利用する地域や使用状況によって異なる、基本料金が0円のため、あまり電気を使わない方からたくさん使う方まで申し込める価格設定にしている、というものでした。具体的な金額の比較は書かれていないため、現在の請求書と、プランのページの単価を見比べて確かめる必要があります。トップページには「今のお支払いと比べてみましょう」という項目と、公式の料金シミュレーションへのリンクもあります。

解約・乗り換え・引っ越しのとき、電気はどうなるか

特定商取引法の表記には、場面ごとの解約の流れが書かれています。

場面 公式の記載の要点
現在の住所での利用をやめる 解約希望日の3営業日前(土日祝日を除く)までを目安に、お問い合わせフォームから解約を申し込む。解約後も最終利用日までの電気料金は、後日請求となる。
引っ越し先でも継続して利用する 引越し申請フォームから手続きする。引っ越し前の利用分は、最終利用日までの電気料金を後日請求する。
他の小売電気事業者へ切り替える 新たに契約する小売電気事業者へ申し込むことで、原則として当社への解約手続きは不要。切替完了後も、最終利用日までの電気料金は後日請求となる。

トップページでは、おてがるでんきから他社電力サービスへ契約変更をする場合の違約金は0円、と書かれています。「契約期間の縛りなし」とも並んでいます。ここは光回線の「しばりなし」と似た響きですが、光回線の月額や工事費の残りの扱いは別の話です。光回線を解約したあとに電気だけが続くのかどうか、またセット割がどうなるのかは、確認したページには書かれていませんでした。両方を契約している人が、どちらかだけをやめる場合は、事前に問い合わせる前提で考えるのが安全です(当サイトの整理)。

もう1つ、送電設備の問題があった場合です。トップページには、料金と支払い方法以外は、送配電設備も電気の使用も今までと同じで、電線、電柱などの故障対応も送電事業者(東京電力等)が行う、と書かれています。電気の供給の質が変わるのではなく、料金と支払いの相手が変わる、という説明です。

支払い日と請求名義|光回線とでんきで違う点

光回線の特定商取引法の表記では、支払方法として、クレジットカード払い(VISA/Master/JCB/DinersClub/AmericanExpress)と口座振替が挙げられ、口座振替は「毎月27日若しくは4日(土日祝日の場合はよく営業日)」に指定口座から引き落とすと書かれています。別途届け出書類が必要で、手続き完了まで時間がかかる、との注記もあります。

おてがるでんき側の表記は、同じくクレジットカード払いと口座振替ですが、口座振替の日が「毎月27日若しくは6日」です。光回線は4日、でんきは6日と、ページ上の日付がずれています。ページの文言は、どちらも「27日若しくは4日」「27日若しくは6日」であり、どの契約がどちらの日に当たるのかの説明は、確認したページにはありませんでした。口座振替でまとめる場合は、引き落とし日が1本化されるのかどうかを、申し込み前に確かめるのが無難です。

トップページには、「電気/ガス/光回線のお支払いを1つにまとめられる」という案内があります。これが、請求書が1通になるのか、引き落とし回数が1回になるのかなど、どの意味でまとめられるのかは、詳しい説明が見当たりませんでした。

請求名義についても、お知らせがあります。2026年3月13日付で、決済時の請求名義を順次「エクスゲート」へ変更する予定、と案内されています。口座振替は、今まで「サービスリヨウリヨ」だったものを、2026年4月27日以降は「エクスゲート」へ変更予定です。クレジットカードは、今まで「イイネセイキュウサービス」だったものを順次変更予定で、決済会社の仕様等により、上記以外の名義で請求される場合もある、と書かれています。通帳やカード明細で見慣れない名前の請求を見つけたときに、これらの名前が記載されているかを確かめる手がかりになります。

契約中のお客様向けの「ご請求金額の確認」ページには、初月請求については、請求金額確定後に確認できるようになる、と書かれています。申し込んだ直後の月は、金額がすぐに表示されないことがある、という意味に読めます(当サイトの読み方)。

また、特定商取引法の表記には、再請求になった場合は決済手数料880円(税込)と再請求手数料385円(税込)が発生する、とあります。この再請求の考え方は、光回線側のお知らせにも案内されており、詳しくは1本目の記事で扱いました。

おてがるガスとまとめる場合に確かめること

おてがるガスのページには、ガスの品質は変わらないこと、基本料金は地域の一般的な都市ガス料金よりも5%低い、でんきとのセットなら基本料金が10%低い、といった説明があります(公式の表現を言い換えています)。切り替えに特別な工事は必要なく、切り替え時にガスを使えない時間もない、と書かれています。

提供エリアは、関東、中部、関西、九州、京葉の5つです。ページには、各エリアの対象の都道府県と市区町村、「でんき・ガスセット」と「ガスのみ」の2種類の料金表(基本料金と従量料金)が載っています。「一部地域のみが供給エリアとなっている市区町村がございます」との注記もあるため、住所が対象に入るかは、市区町村名で確かめます。

よくある質問では、現在のガス会社との契約を解約するときの解約金について、現在の契約先が導管事業者の場合は基本的に契約解除料はないが、契約状況によっては発生する場合もあるため、切り替え前に現在のガス会社へ確認してほしい、と答えています。

もう1つ、安全に関わる点として、ページには「緊急対応はこちら(ガス漏れ通報専用)」という項目があります。ガス臭いと感じたらすぐに連絡するよう、24時間受付(年中無休)の番号がエリアごとに並んでいます。関東エリアは東京ガスの緊急保安受付窓口、京葉エリアは京葉ガスの専用電話、というように、エリアごとに別の窓口が書かれています。電話番号は変更されることがあるため、実際に必要になったときは、公式ページで最新の番号を確かめてください。

電気のページにある月額オプション

料金プランのページの下部には、電気の契約とは別に申し込む月額オプションが3つ載っています。オプションは電気の料金の一部ではなく、電気以外のサービスの月額です。

オプション名 月額基本料金 ページに書かれている説明
SOKUYAKUサブスクプラン 550円 オンライン診療のSOKUYAKUで、病院に行かずにいつものお薬(月額オプション)
みんなのまなびライブラリー 990円 小学生から大学入試、シニアまで、オンラインで学べる(月額オプション)
エクスゲートClub Off 990円 レジャー・旅行・グルメなど、暮らしに役立つ会員優待サービス(月額オプション)

これらは、申し込み画面で意図せず付けてしまうと、電気の請求とは別の月額が加わる点に注意が必要です。確認したページには、オプションを付けるかどうかの初期状態や、解約の手順は書かれていませんでした。医療に関わるSOKUYAKUについて、この記事は薬や診療の効果を述べる立場ではありません。

「みんなのまなびライブラリー」のページには、対象が小学生・中学生・高校生・大学生・社会人・シニアと分かれ、映像講座やWeb演習システムなどの形式が並んでいます。教材の具体的な内容や品質は、この記事では扱いません。

光回線側で別に決める|IPv6オプションと、設定の手間

おてがる光の「IPv6オプション」のページは、タイトルに「IPv6オプション月額165円」と書かれています。ページ上は「月額:150円(税込165円)」で、IPv6オプション(MAP-E)形式、IPv4 over IPv6という接続方式と説明されています。

このページで押さえておきたいのは、接続方式の違いによる設定の手間です。IPv6オプション未契約の従来式(PPPoE)では、モデム、ルーターへの設定(ユーザーIDとパスワードの書き込み作業)が必要です。IPv6オプションを契約すると(IPoE)、モデムへの設定は不要になる、と書かれています。ページは、設定に不慣れな方にも設定不要でつながる、と説明しています。

必要な機器については、NTT東日本、NTT西日本のホームゲートウェイか、IPv6オプションに対応したブロードバンドルーターのみで、別途専用機器や専用アダプタを設置する必要はない、と書かれています。対応機器は「2024年10月現在 メーカー確認機種」とされ、NEC、バッファロー、IO-DATA、エレコム、NTT東日本・西日本の製品名が並びます。機種によってはファームウェアのアップデートが先に必要になる場合がある、との注記もあります。手持ちのルーターを使う場合は、この一覧にある機種か、メーカーの対応情報を確かめます。

速度については、ページに「いくら高速の光ファイバーを利用した通信でも、利用者が多い時間帯などは混雑がおこり速度があまり出ない」という説明があり、IPoEは従来接続とは異なるルートを通るため混雑を回避して通信できる、とされています。ただし、このページは速度の実測値を示しておらず、この記事でも速度の優劣は述べません。

ページの後半には、Wi-Fi 7の解説もあります。Wi-Fi 7の規格名は「IEEE 802.11be」で、最大通信速度はWi-Fi 6(6E)の約3.7倍とされ、複数の周波数帯を同時に使うMLO(Multi-Link Operation)という技術が説明されています。実際にそれだけの速度が出るかは、契約する回線や機器、建物の環境によって変わるため、数字は規格上の話として読みます(当サイトの整理)。

このオプションを光回線の申し込み後に追加する場合の事務手数料などは、このページには書かれておらず、重要事項説明書側の記載になります。詳しくは1本目の記事の該当部分を参照してください。

同じ会社の別サービス|おてがるWi-Fi(短期レンタル)

光回線とは別のサービスとして、おてがるWi-Fiというレンタルのモバイルルーターのページがあります。ページには、1日あたりのレンタル料が73円(税込)から、1か月からレンタル可能、違約金・縛りなし、返却時はポストへ投函するだけ、延長・長期契約への変更もでき違約金の設定はない、といった特徴が並んでいます。

料金プランの欄には、端末レンタルプランと、月額なしで追加データを購入して使う端末買い切り型(1年有効100GB付きで18,000円(税込))が載っています。レンタルプランの一部には「現在新規受付しておりません」と明記されたものがあり、どのプランが今申し込めるのかは、ページの構成から読み取りにくい部分がありました。実際に使う場合は、申し込み画面に表示されるプランを確かめます。

ページ上部には、レンタル価格の水準の低さを打ち出す公式のキャッチコピーがあります。この記事では、他社との価格比較はしておらず、その表現が正しいかの判断もしていません。引っ越し直後の数日だけ、あるいは転居までのつなぎとして短期間だけ必要な人が、光回線とは別に選べるサービスがある、という事実の紹介にとどめます。

場面別に整理|どこを見て、何を確かめるか

こんな場面 先に確かめること 見る場所
セット割を目当てに電気を申し込みたい 割引は従量料金の単価に対するものか、適用開始の条件は何か 料金プランのページ、申し込み前の問い合わせ
基本料金0円の意味を知りたい どのプランに基本料金の列があるか(動力Mプランには列がある) 料金プランのページの表
月ごとの請求が動くか心配 電源調達調整費の式、還元基準値と追加請求基準値、JEPX価格 市場連動型プランの調整費のページ
11月以降の料金を知りたい 託送料金の改定が表に反映済みか、重要事項説明の最新版 お知らせ(託送料金の見直しに伴う電気料金改定)
引っ越し先で電気を使いたい 引っ越し前の申し込みなら電気計器メーターの写真、入居後の変更も可能 トップページのよくある質問
電気をやめたい、他社へ切り替えたい 解約希望日の3営業日前を目安に、フォームから。切替先へ申し込むことで原則解約手続きは不要 特定商取引法に基づく表記(でんき)
光と電気の引き落としをそろえたい 口座振替の日付(4日と6日の記載)、請求名義の変更 特定商取引法に基づく表記(光・でんき)、お知らせ
ガスもまとめたい 提供エリアと市区町村、現在のガス会社の契約解除料、基本料金の表 おてがるガスのページ
ルーターを自分で用意したい IPv6オプションの対応機器、PPPoEとIPoEの設定の違い IPv6オプションのページ

表のどの行でも、ページに書かれていない部分は、申し込み前に問い合わせることが前提です。電話は、でんきの特定商取引法の表記の「お手続き方法」の欄に、おてがるでんきカスタマーセンターの0120-921-301と書かれています。

申し込む前のチェックリスト

  1. セット割の割引率(0.8%から3.6%)が、お住まいの電力エリアでいくつか、プランのページで確かめたか。
  2. 割引の対象や適用開始の条件を、問い合わせ先に確かめたか。
  3. 「基本料金0円」の対象プランと、再生可能エネルギー発電促進賦課金などの項目が別にかかることを確かめたか。
  4. 電源調達調整費の式と、お住まいのエリアの追加請求基準値・還元基準値を確かめたか。
  5. 2026年11月1日の託送料金の改定が、確認する料金表に反映されているかを確かめたか。
  6. 電気の解約や引っ越しの手続き(3営業日前の目安、最終利用日までの請求)を確かめたか。
  7. 口座振替の日付(27日/4日/6日の記載)と、請求名義の変更を確かめたか。
  8. オプション(SOKUYAKU、みんなのまなびライブラリー、Club Off)を、意図せず付けていないか確かめたか。
  9. IPv6オプションを付けるなら、手持ちのルーターが対応機器かを確かめたか。
  10. 最新の料金と条件を、おてがる光公式サイトや申し込み画面で、申し込む直前に確かめたか。

契約前に確かめる書面の読み方を、会社を限らずまとめた記事として光回線の契約前説明と契約書面|料金・キャッシュバック条件の確認方法もあります。会社ごとに書き方や数字が異なるため、優劣は決めず、確かめる順序の参考にしてください。

この記事の確認範囲について

  • 内容は2026年10月30日に、おてがる光・おてがるでんき・おてがるガスの公式ページ(でんきのトップ、料金プラン、市場連動型プランの調整費、お知らせ、特定商取引法に基づく表記、契約中のお客様用ページ、ガスのトップ、光回線の特定商取引法に基づく表記、IPv6オプション、おてがるWi-Fi)を取得して確認した時点のものです。料金、基準値、特典、条件は変わることがあります。
  • 電気の重要事項説明書(PDF)や、電気の契約約款は、この記事では取得して読んでいません。電気の契約上の細かな決まり(料金の計算の詳細、供給条件、解約の条件など)は、確認できていません。
  • 料金プランの表の数字が、2026年11月1日の改定の前後どちらかは、ページから判断できませんでした。
  • 「おてがる光セット割」の割引の対象、適用開始の条件、割引後の請求書での表示は、確認したページに書かれていませんでした。
  • 「電気/ガス/光回線のお支払いを1つにまとめられる」の具体的な内容(請求書の数、引き落とし日)は、確認したページに書かれていませんでした。
  • 電気のLP(案内ページ)にあるキャンペーンの金額や期限、スマートタイムプランの詳細は、この記事の主役にしていません。ページ上で条件や期限を十分に確認できなかったためです。
  • おてがるWi-Fiの料金プランは、ページの表示から、どの料金がどのプランの数字かを確実には読み取れない部分があったため、一部の数字のみを引用しました。
  • ガスの料金表(基本料金・従量料金)は、地域ごとに数が多いため、数字の引用はしていません。
  • 光回線の月額、工事費、約款は、前の2本の記事で扱ったため、ここでは再掲していません。
  • 他社との比較、利用者の口コミや評判、通信速度の実測は、この記事では扱っていません。「当サイトの整理」「当サイトの計算」「当サイトの読み方」と書いた部分は、公式の記載ではなく、当サイトの整理です。

出典(おてがる光・おてがるでんき・おてがるガス 公式)

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この記事を書いた人

光回線の料金・工事・契約期間・解約時の負担を、公式情報で同じ順序に整理します。

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