契約と解約のきまり– category –

光回線の契約書面を受け取ってから8日以内に使える初期契約解除制度を、起算日、通知方法、残り得る費用、工事、機器、オプション、電話番号、転用時の注意まで公的資料に基づいて解説します。

光回線の2年自動更新や更新期間外の解除料は一律に有効・無効とは決まりません。消費者契約法10条の二つの要件、2022年以降の電気通信ルール、工事費残債との違い、契約書面と請求内訳の確認順を解説します。

光回線を契約期間内に解約したときの違約金は、すべて有効・無効と一律には決まりません。消費者契約法9条の「平均的な損害」、算定根拠の説明、2022年以降の電気通信ルール、工事費残債との違いを解説します。

光回線では契約前の提供条件説明と契約後の書面交付が別に定められています。料金・割引・キャッシュバック・解除条件の確認項目、電子交付、書面未着や説明との相違がある場合の対応を解説します。