DTI光の申し込みから開通まで｜電話連絡・工事日・転用承諾番号は10日以内

2026年11月12日

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内容は2026年11月12日時点の、DTI光の公式「ご利用までの流れ」ページ（https://dream.jp/ftth/dti/step/）の表示にもとづきます。実際に申し込んだ体験談ではなく、公式の記載の整理です。

「dti光開通まで」「dti光工事日」「dti光転用承諾番号」で調べている人が知りたいのは、おそらく申し込んだあと、何がどの順番で起きて、自分は何をすればいいのかです。特に、いまの回線から乗り換える人は、ネットが使えない期間を作りたくないはずです。

先に結論です。DTI光の手順は、申し込み区分（新規・転用・事業者変更・プラン変更）で違います。新規なら「申し込み→電話確認→工事日決定→書面→回線工事→接続設定」で、開通までの目安は戸建て・マンションとも2〜3週間。転用と事業者変更は、承諾番号を取ってから10日以内に申し込む必要があります。この記事では、公式ページの記載だけで、区分ごとの流れを整理します。

先に結論｜区分別の早見表

いまの状況	申し込み区分	申し込み前に自分でやること
フレッツ光を使っていない	新規	提供エリアの確認（NTT東日本・西日本の公式サイト）
フレッツ光を使っている	転用	NTT東日本・西日本で転用承諾番号を取得
他社の光コラボを使っている	事業者変更	いまの光コラボ事業者で事業者変更承諾番号を取得
DTI光の1ギガ・10ギガ間で変える	プラン変更	品目変更工事費などの注意事項を確認

※公式ページの記載を、読みやすいように表にまとめたものです。内容は変わることがあるため、申し込む直前に公式で確かめてください。

新規の人｜6つのステップと、開通までの目安

公式ページで「現在フレッツ光を利用していない方（新規）」とされているのは、次の6ステップです。

WEB申し込み：フレッツ光の提供エリアを確認して、申し込みフォームから申し込みます。提供エリアの確認は、NTT東日本・NTT西日本の公式サイトで行えると書かれています。
確認のご連絡：フォームに入力した希望日にあわせて、DTI担当者から電話があります。申し込み内容の確認と詳細の説明があり、問題なければ開通工事の予約手続きへ進みます。
工事日決定：もう一度電話があり、工事の予約可能日を伝えられます。開通工事日が決まった時点で、申し込みの受け付けが完了になります。
書面の送付：申し込み内容の詳細を書いた案内書面が届きます。工事後の接続設定の方法や、今後必要になるIDやパスワードが書かれているので、大事に保管するよう案内されています。
回線工事：開通工事が行われます。立ち会いが必要な場合があります。開通までの目安は、ファミリー（戸建て）が2〜3週間、マンションも2〜3週間です。
接続設定：届いた案内を見ながら、パソコンなどの接続設定をします。クロスファミリープラン・クロスマンションプランの場合、接続IDの設定は不要と書かれています。

ここで押さえておきたいのは、「申し込みフォームを送っただけでは受け付け完了ではない」という点です。電話で工事日が決まって、はじめて受け付け完了になります。DTIからの電話に出られないと、工事日が決まらず、その分開通も遅れます。申し込みのときは、電話に出られる時間帯を希望日に入れておくと安心です。

転用の人｜承諾番号は取ってから10日以内に申し込む

いまフレッツ光を使っていて、DTI光に移る場合は「転用」です。公式の流れは次の5ステップです。

転用承諾番号の取得：自分で、NTT東日本・NTT西日本から転用承諾番号を取ります。
WEB申し込み：承諾番号を取得してから10日以内に、申し込みフォームから申し込みます。
確認のご連絡：DTI担当者から電話があり、問題なければ転用日を決めます。転用日が決まった時点で受け付け完了です。
書面の送付：案内書面が届きます。
接続設定：転用日になったら、案内を見ながら接続設定をします。

承諾番号の取得には、手元に用意するものがあります。公式には、次の情報が挙げられています。

電話番号（ひかり電話を含む）、またはフレッツ光の契約ID
フレッツ光回線の契約者名
フレッツ光の契約住所
フレッツ光の利用料金の請求情報（クレジットカード払いならカード、口座振替なら通帳かキャッシュカードを用意）

「光回線の開通時にNTTから送られてきた『開通のご案内』または請求書を準備して」と書かれているので、申し込みの前に、書類がどこにあるかを探しておくと手間が減ります。また、転用承諾番号には有効期限があります。取ってから申し込みが遅れると、番号が使えなくなるおそれがあります。

承諾番号の受付先と時間も、公式ページに書かれています。Webはどちらも8時30分〜22時（年末年始を除き、土日祝日も受付）。電話は、NTT東日本の光番号ご案内センタが9時〜17時、NTT西日本も9時〜17時（年末年始を除き、土日祝日も受付）です。電話は17時までなので、夜に思い立ったらWebを使うほうが早い、ということになります。

事業者変更の人｜いまの光コラボから番号をもらう

ドコモ光やソフトバンク光など、他社の光コラボを使っている場合は「事業者変更」です。流れは転用とほぼ同じで、違うのは最初の番号です。

事業者変更承諾番号の取得：いま契約している光コラボ事業者に連絡して、自分で取得します。
WEB申し込み：番号を取得してから10日以内に申し込みます。
確認のご連絡：電話があり、問題なければ事業者変更日を決めます。決まった時点で受け付け完了です。
書面の送付
接続設定：事業者変更日になったら設定します。

注意事項として、NTT東日本・NTT西日本とオプションなどで直接契約がある人は、事前にNTTのサイトで情報開示に関する同意が必要と書かれています。

もうひとつ、「DTI with ドコモ光」からプラン変更する人に向けた注意があります。Wi-Fiルーターのレンタルオプションを契約している場合、DTI光への変更後も使い続けられますが、「DTI with ドコモ光」のときの無料特典は適用されません。「DTI光」の契約開始日以降は有料で、月額330円（税込）と書かれています。契約開始日は、DTI光の開通日の翌月1日です。ルーターのレンタルが不要なら、開通月の月末までにDTIカスタマーサービスへ連絡して解約手続きが必要です。うっかり放置すると、使っていないルーターの料金が毎月かかってしまうので、該当する人は忘れないようにしたい点です。