DTI光のオプションを付ける前に|ひかり電話・光テレビ・リモートサポートの条件

DTI光のオプションを付ける前に|ひかり電話・光テレビ・リモートサポートの条件

光回線の申し込み画面には、ひかり電話、テレビ、リモートサポートといったオプションが並びます。月額の数字だけを見て「初月無料だから、とりあえず付けておく」と決めると、あとで外そうとしたときに、初期契約解除の対象外だったり、引っ越しで自動的に解約になったり、工事費が別にかかったりすることがあります。

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この記事では、DTI光(株式会社ドリーム・トレイン・インターネット)が公式ページで案内しているオプションのうち、ひかり電話、光テレビ、リモートサポート、IPv6(IPoE)接続サービスについて、料金・工事・条件・やめるときの扱いを、公式の原文と照らして整理しました。公式の案内はDTI光公式サイトで確認できます。

回線そのものの月額や、最低利用期間なしの意味、工事費の分割と残債は、DTI光を申し込む前に確かめることで整理しています。この記事は、そこでは詳しく扱わなかった「回線に追加するオプション」だけを対象にします。特定のサービスをすすめる記事ではなく、他社より優れているという評価もしません。使った体験があるかのような書き方もしません。内容は2026年10月31日に、DTI光の公式ページを取得して確認した時点のものです。料金や条件は変わることがあります。

目次

先に結論|オプションは「月額」「工事」「やめ方」の3点を分けて確かめる

  • 月額:ひかり電話は基本プラン550円、こみプラン1,650円。光テレビは990円。リモートサポートは550円。IPv6(IPoE)接続サービスは0円です(いずれも税込・月額、公式表記)。ひかり電話・光テレビ・リモートサポートは「初月無料」と書かれています。
  • 工事:ひかり電話と光テレビは、回線とは別に工事費がかかることがあります。光テレビは登録料金3,080円と、テレビをつなぐ工事費が別に案内されています。
  • やめ方:重要事項説明書では、ひかり電話・光テレビ(伝送サービス)・リモートサポートは初期契約解除制度の対象とならず、申し込み後のキャンセルもできないと書かれています。
  • 引っ越し・乗り換え:移転や回線の廃止、光回線再利用のときは、オプションが解約になったり引き継がれなかったりします。
  • 機器:ひかり電話を使うときは、NTT東日本・西日本からホームゲートウェイが無料でレンタルされる、と公式は案内しています。DTIの機器レンタル(月額330円など)を別に申し込む必要はない、という整理です。

以下では、オプションごとに、公式の記載を順に確かめます。「当サイトの整理」「当サイトの計算」と書いた部分は公式の記載ではなく、当サイトが公式の数字から組み立てた読み方です。

DTI光のオプションは何があるか|有料と無料の全体像

公式のオプションのページには、有料・無料を含めて次のサービスが並んでいます。回線の契約とは別に、必要なものだけを選ぶ形です。

サービス 月額(税込) 公式の説明
DTI 光テレビ 990円 アンテナの代わりに光回線を使って地デジやBS放送を視聴ができます。
DTI ひかり電話 550円〜 DTI 光と合わせてご利用いただける光回線を利用したIP電話サービスです。
DTI 光 リモートサポート 550円 インターネットや機器、ソフトウェアに関する困りごとを専門のアドバイザーが幅広くサポートするサービスです。
IPv6(IPoE)接続サービス 0円 IPv6(IPoE)でのインターネット接続がご利用いただけます。ご利用には、別途対応機器が必要になります。

このほか、DTIのオリジナルサービスとして、メールサービス(無料でお使いいただけるメールアドレスが1個付与されます)、ウィルスチェック、迷惑メールチェック、迷惑メールブロック、SiLK Touch(オペレーターがパソコンを遠隔操作してサポートを行います)、U+Link、ホームページサービス(無料で最大100MB)が、いずれも月額無料として案内されています。有料のオプションを付けるかどうかを考える前に、無料で付いてくる範囲が何かを確かめておくと、重複して契約する場面を減らせます(当サイトの整理)。

料金のページには、「有料のオプションをご契約の場合は別途費用がかかります」とあり、重要事項説明書にも、各オプションの利用料金は別に定めるとおりと書かれています。基本料金に含まれているものではない、という点が出発点です。

ひかり電話|基本プランとこみプランで、何が変わるのか

ひかり電話は、DTI光の光回線を使うIP電話サービスです。公式のサービス案内には、NTT一般加入電話番号や他社の電話サービスで取得した電話番号を持っている場合に、現在の電話番号と電話機がそのまま使える、と書かれています。ただし、ひかり電話を使うにはDTI光の契約が必要です。

月額は2つのプラン

項目 基本プラン こみプラン
月額(税込) 550円 1,650円
含まれる通話料 なし 528円分(最大3時間相当)、1か月繰り越し
含まれる付加サービス なし 発信者電話番号表示、発信者電話番号通知リクエスト、通話中着信、転送電話、迷惑電話お断り、着信お知らせメール(公式の記載で1,870円分)
無料通話分を超えたあとの通話料 固定電話3分8.8円など 8.8円/3分

2つの月額の差は、1,650円−550円=1,100円です(当サイトの計算)。この1,100円に、528円分の通話料と、付加サービス6種(公式は1,870円分と表記)が含まれる、という構造になっています。付加サービス6種を個別に付けた場合の月額を足すと、440円+220円+330円+550円+220円+110円=1,870円で、公式の「1,870円分」と一致します(当サイトの計算)。

ここで確かめたい点が2つあります。ひとつは、こみプランの適用開始が翌月からになる点です。公式は、ひかり電話と同時にこみプランを申し込んだ場合は、ご利用開始日を含む月の翌月から適用、利用開始後に基本プランから変更した場合は、変更の申し込みを承諾した日を含む月の翌月から適用開始と書いています。もうひとつは、無料通話分の対象が限られる点です。対象は、加入電話、INSネット、DTIひかり電話、NTT東日本・西日本のひかり電話への通話で、携帯電話への通話やデータ接続通信などは対象外です。公式は、割引料金と通話料金の計算方法が異なるため、通話料金が528円未満の月でも通話料金が発生する場合がある、とも注意しています。

また、転用でひかり電話を引き継ぐ場合、転用前の無料通話分はこみプランへ引き継がれません。通話が発生しない月でも月額は請求される、と重要事項説明書に書かれています。

通話料の区分

通話料は、公式の料金表で区分が分かれています。ひかり電話からの国内通話は、加入電話などへ3分8.8円、携帯電話へは60秒17.6円〜、IP電話(050番号)へは3分11.5円です。国際通話は国によって違い、公式の例では、アメリカ合衆国(ハワイを除く)が60秒9円、大韓民国が60秒30円です。サービスの利用開始日から通話料金が発生し、利用開始日が属する月の通話料金は翌月の月額料金とともに請求される、と書かれています。

このほか、電話番号ごとにユニバーサルサービス料と電話リレーサービス料が必要です。金額は年度ごとに改定され、電話リレーサービス料は4月頃、ユニバーサルサービス料は1月頃または6月頃に改定がある、と公式にあります。本記事では金額を確認していません(後述の確認範囲を参照)。

付加サービスの月額

付加サービスは、必要なものを個別に追加できます。公式の月額は次のとおりです。

付加サービス 月額(税込) 公式の説明
発信者電話番号表示 440円 かけてきた相手の電話番号がわかる
発信者電話番号通知リクエスト 220円 番号非通知の電話をシャットアウトできる
通話中着信 330円 通話中にかかってきた電話も受けられる
転送電話 550円 かかってきた電話を外出先の電話で受けられる
迷惑電話お断り 220円 迷惑電話をシャットアウトできる
着信お知らせメール 110円 不在時の電話の着信がメールでわかる
ダブルチャネル 220円 電話が2回線分同時に話せる
マイナンバー 110円 最大5つの電話番号を利用でき、電話機などによって使い分けられる
着信課金 1,100円 「0800」「0120」で始まる番号への通話料金を着信側に負担できる
#ダイヤル 全国利用型16,500円/ブロック内利用型11,000円 「#」と4桁の数字からなる番号をダイヤルするだけで着信できる
テレビ電話・高音質電話 無料 テレビ電話は通話中着信サービスとの同時契約はできません

付加サービスには条件のあるものがあります。公式の注記では、発信者電話番号表示を使うにはナンバー・ディスプレイ対応の電話機が必要で、発信者電話番号通知リクエストを使うには発信者電話番号表示の契約もあわせて必要です。転送電話は、申し込み時に本人確認が必要で、契約者宛に本人確認手続きの案内が郵送されます。本人確認が所定の期日までに完了しない場合は、転送電話を継続して使えなくなる場合がある、と重要事項説明書にあります。

FAXお知らせメールについては、公式のページに終了の案内があります。NTT東日本・西日本のサービス提供終了に伴い、DTI光でも2028年3月31日でサービスを終了し、新規申込は2026年3月31日で受付を終了しています。2028年3月31日までに受信したFAXの内容の確認とダウンロードは、2028年5月31日まで利用できます。今から新しくFAXの転送や確認の仕組みを探す人は、このサービスが選べない点を先に知っておく必要があります。

工事費と、番号ポータビリティの費用

ひかり電話の工事費は、公式で次のように案内されています。

工事の種類 金額(税込)
交換機等工事のみの場合(1工事ごと) 2,200円
NTT東日本・NTT西日本がお伺いして機器工事を行う場合(1工事ごと) 8,250円
同番移行工事費(番号ポータビリティ、1番号ごと) 2,200円

DTI光の回線敷設工事と同時にひかり電話の工事を行う場合は、基本工事費用はかからないと書かれています。つまり、新しく光回線を引くときに一緒に申し込む場合と、回線の開通後にあとから追加する場合とで、工事費が変わる可能性があります(当サイトの整理)。ただし重要事項説明書は、上記は代表的な工事費で、付加サービスの利用やホームゲートウェイの設置など工事の内容によって別途工事費が発生する場合がある、とも書いています。

今の電話番号をそのまま使う「番号ポータビリティ」には、いくつかの条件があります。「050」で始まる番号は対象外です。現在の固定電話サービスの利用休止または契約解除が必要で、それに伴って、その番号で使っているサービス(割引サービスなど)は解約になります。本サービスはマイラインの対象外のため、加入電話などから番号を引き継ぐとマイライン契約は解除されます。引っ越しのときは、同じ番号で移行できるエリアの範囲内に限って、移転先でも同じ番号が使えます。

やめるときの注意もあります。解約時に番号ポータビリティして使い続けられるのは、もとはNTT東日本・西日本の加入電話などから移した番号に限られます。本サービスで新規に取得した番号を、NTT東日本・西日本の加入電話・INSネットにポータビリティすることはできません。NTTの管轄や番号区画のエリアが変わる場合も同様です。

電話機・機器・停電のときの注意

公式の注意事項から、使い始める前に確かめたい点を拾います。

  • 接続できる電話機は2台までです。ビジネスフォンなど、ひかり電話に対応していない電話機もあります。
  • FAXはG3モードのみ利用できます。G4などのデジタル通信モードは使えません。
  • 電話機に搭載された「0036自動ダイヤル」のような機能や、一部のACR機能が働いていると、通信事業者選択機能が働き、ひかり電話からの発信ができなくなる場合があります。使い始める前に、その機能の停止や、提供会社への解約手続きをするよう案内されています。
  • 加入電話などで借りているレンタル電話機は、そのまま継続して使えません。「116」へ解約手続きをするよう書かれています。
  • ホームゲートウェイの接続は、DTIから知らせる開通日以降に行います。開通日より前につなぐと、インターネットもひかり電話も使えません。初めて電源を入れたあとは、起動まで5分程度かかることがあります。
  • ホームゲートウェイは、回線終端装置とLANケーブルで直接つなぎます。間にハブやルーターを挟むと、正常に使えない場合があります。
  • 電話機にドアホンがつながっている場合は、屋内配線工事が必要になることがあります。
  • ガス漏れなどの自動通報・遠隔検針(ノーリンギングサービス)、警備会社などのセキュリティサービス、着信課金サービスを使っている場合は、契約先の事業者によって扱いが異なります。契約先の事業者に、ひかり電話に変える旨を連絡するよう案内されています。

重要事項説明書には、緊急通報(110・119・118)に関する制限も書かれています。ダイヤルすると、発信者番号の通知・非通知にかかわらず、契約者の住所・氏名・電話番号が警察・消防・海上保安の接続先に通知されます。また、停電時は、緊急通報を含む通話ができません。さらに、DTI光の通信が何らかの理由で切れた場合は、ひかり電話の通話も切れます。

初期契約解除の対象外

ひかり電話について、重要事項説明書は「初期契約解除制度の対象とならず、またお申し込み後のキャンセルはできません」と書いています。DTI光本体を初期契約解除した場合は、ひかり電話の提供契約も終了しますが、契約終了前に発生した料金、事務手数料、すでに工事が実施された場合の工事費は請求の対象になる、とあります。初期契約解除そのものの仕組みは、光回線の初期契約解除制度の解説にまとめています。

光テレビ|アンテナの代わりになるが、料金は3つに分かれる

DTI光テレビは、公式の説明によると、NTT東日本・西日本が提供する「フレッツ・テレビ伝送サービス(映像伝送サービス)」と、スカパーJSAT株式会社が提供する「テレビ視聴サービス(放送サービス)」から構成されています。光回線で地デジやBSを見られるようにするサービスで、見る側から見ると1つのオプションですが、中身は2社のサービスの組み合わせです。

月額990円の内訳

内訳 月額(税込) 公式の補足
DTI 光テレビ伝送サービス利用料 495円 NTT東日本・西日本の伝送サービス
テレビ視聴サービス利用料 495円 スカパーJSAT株式会社の回収代行分として、DTIから請求。2025年12月ご利用分から495円に変更

合計は495円+495円=990円で、公式のオプション料金表の990円と一致します(当サイトの計算)。このほか、公式のページの「契約事務手数料」の欄に、テレビ視聴サービス登録料金3,080円が案内されています。これもスカパーJSAT株式会社の回収代行分で、重要事項説明書には「転用の場合は不要」と書かれています。なお、NHKの受信料と有料BSデジタル放送の視聴料は月額料金に含まれません。

工事費は、つなぐテレビの台数で変わる

光テレビの工事費は、光回線の工事とは別に案内されています。

工事 金額(税込)
DTI 光テレビ伝送サービス(光回線と同時工事の場合) 3,300円
DTI 光テレビ伝送サービス(光テレビ単独工事の場合) 11,550円
屋内同軸配線工事(自分で接続する場合) 0円
屋内同軸配線工事(テレビ1台までの接続工事) 7,150円
屋内同軸配線工事(テレビ4台までの接続工事) 25,080円
ブースター設置工事(テレビの映りが安定しない場合) 13,200円/台
端末接続工事(テレビ5台目以降) 3,630円/台
テレビ端子接続工事(テレビ5台目以降) 3,850円/台

同じ光テレビでも、光回線と同時に申し込むか、あとから単独で追加するかで、伝送サービスの工事費は3,300円と11,550円に分かれます。差は11,550円−3,300円=8,250円です(当サイトの計算)。また、光回線を新しく引くときは、別途880円がかかる、と重要事項説明書の注記にあります。

当サイトの計算として、光回線と同時に申し込み、テレビ1台までの接続工事を頼む場合に、公式の表で金額が分かる項目を足すと、登録料金3,080円+伝送サービス3,300円+接続工事7,150円=13,530円です。これはあくまで表に載っている項目の合計で、回線の契約事務手数料、光回線の工事費、新設時の880円、ブースター設置工事などは含みません。実際の金額は、DTIから連絡があるときに案内を受けて確かめるのが確実です。

接続工事の範囲にも注意が必要です。自分で接続する場合は、映像用回線終端装置からテレビまでのケーブルなどを自分で用意します。テレビと映像用回線終端装置が別の部屋になる場合は、複数台のテレビをつなぐ工事料が適用される場合があります。ブースターは、利用状況や設備状況によって必要になる場合がある工事で、テレビの映りが安定しないときに案内されています。

見られない場合・使えない場合

  • 地デジ・BSを見るには、地上/BSデジタル放送に対応したテレビまたはチューナーが必要です。
  • DTI光マンション(光配線方式)では、テレビ複数台の接続などをおこなう工事は提供されていません。
  • 受信確認のためのテレビ端子からテレビまでの配線は、テレビが設置されている場合のみ行われます。アンテナ撤去工事や、解約後の原状復旧工事は行われません。
  • 提供は、同一世帯での個人視聴目的に限られます。集合住宅で他世帯が使うことはできません。
  • 提供エリアは、東日本が東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、長野県、新潟県、山形県、岩手県、福島県、宮城県、北海道の各一部地域、西日本が大阪府、和歌山県、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県、愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、石川県、富山県、福井県、広島県、岡山県、香川県、徳島県、愛媛県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県の各一部地域と案内されています。住まいの住所が対象かどうかは、公式の詳細ページで確かめます。
  • 法人は、NTT東西の「フレッツ・テレビ」を契約中で、DTI光テレビに転用・事業者変更する場合に限り契約できます。

初期契約解除・解約の扱い

重要事項説明書では、DTI光テレビ伝送サービスは初期契約解除制度の対象とならず、申し込み後のキャンセルもできません。一方で、スカパーJSAT株式会社が提供する「テレビ視聴サービス」は、転用時の場合を除いて「初期契約解除」の対象になります。つまり、同じ光テレビの中で、伝送サービスと視聴サービスで扱いが分かれる点が特徴です(当サイトの整理)。DTI光本体を初期契約解除した場合は、光テレビの契約も終了しますが、契約終了前の料金、事務手数料、すでに実施された工事の工事費は請求の対象になります。

お客様が個別に「スカパー!」など放送事業者と契約している場合は、解約は放送事業者へ連絡します。また、光テレビを使う場合、利用者の個人情報と、サービスの利用状況(申し込み・解約・契約変更の処理状況、契約内容、料金の支払い状況、請求内容や問い合わせ内容)が、DTI、NTT東日本・西日本を介してスカパーJSAT株式会社との間で相互に通知されます。

フレッツ・テレビからの転用

今フレッツ光とフレッツ・テレビの両方を使っている場合、DTI光に転用すると、フレッツ・テレビもあわせて転用になります。「フレッツ光」のみ、または「フレッツ・テレビ」のみの転用はできません。転用時は、テレビ視聴サービス登録料金、伝送サービスの工事費用、屋内同軸配線工事は発生しません。フレッツ・テレビの有料オプションは、お客様とスカパーJSAT株式会社との契約に基づくもので、転用の対象にならず、変更や解約はスカパーJSAT株式会社へ連絡します。転用の仕組み全体は、光コラボの転用で起きやすいトラブルの解説でも整理しています。

リモートサポート|月額550円で何ができて、何ができないか

DTI光のリモートサポートは、公式の説明では、DTI光に限らず、インターネットや機器、ソフトウェアに関する困りごとを専門のアドバイザーが幅広くサポートするサービスです。受付時間は午前9時から午後9時で年中無休、定額制のため何回でも相談できる、とあります。オペレーターが遠隔操作でサポートする方式です。

項目 公式の記載
月額基本料金 550円(税込)。初月無料。DTI光サービス1契約あたり
オンラインパソコン教室 約30分で月額1,980円(税込)
対応OS Windows 11 Home/Pro、Windows 10 Home/Pro、Mac OS X 10.12、10.13、10.14、10.15、11、12
通信速度 1.5Mbps(上下実測値)以上
ルーター IPv6ルーティング機能もしくはIPv6ブリッジ機能を有していること
ウイルス対策ソフト IPv6通信を遮断しないこと

申し込む前に知っておきたい注意点が、公式のページに並んでいます。

  • ご利用はご契約者ご本人に限られます。
  • トラブル解決を保証するものではなく、パソコンの状態によっては、パソコンメーカーやソフトウェアメーカーなど他社の窓口を案内されることがあります。相談内容によっては対応できない場合もあります。
  • 機器、ソフトウェア、サービスの利用方法の問い合わせでは、正規のプロダクトID、ライセンス、サービス契約を持っている必要があります。
  • 利用環境や機器、ソフトウェアの状況によっては遠隔サポートが使えない場合があり、その場合は電話サポートでの対応になります。
  • オンラインパソコン教室を使うときは、入会時に送られる書面にある専用番号へ問い合わせます。
  • 重要事項説明書では、初期契約解除制度の対象とならず、申し込み後のキャンセルもできません。DTI光を初期契約解除した場合は、リモートサポートの提供契約も終了します。

「通信速度1.5Mbps以上」「IPv6通信を遮断しない」という条件は、パソコンやルーターの設定に関わります。普段からルーターの設定を触らない人は、サポートを受けたい場面で条件を満たせるのかを、申し込み前に確かめておくと安心です(当サイトの整理)。月額550円は、サポートを使わない月でも定額で請求される形です。

IPv6(IPoE)接続サービス|0円だが、機器と別の契約がいる

IPv6(IPoE)接続サービスは、DTI光の光回線を「IPv6 IPoE + IPv4 over IPv6 接続方式」で使えるようにするサービスです。公式の説明では、従来のIPv4 PPPoE接続方式は「トンネル方式」とも呼ばれ、利用とデータ量の増加により、トンネルの出口にある網終端装置へのアクセスが混み合い、速度が低下しやすくなってきた、とあります。IPoEは、このトンネルを通らずにインターネットへ接続する方式として案内されています。

確かめる点 公式の記載
料金 基本料金は無料。別途対応機器が必要
対象プラン DTI光ファミリープラン、マンションプラン。クロスファミリー/クロスマンションはIPv6(IPoE)接続が標準のため、本サービスは不要
申し込み方法 DTI光の契約開始後に、MyDTIから申し込む
必要な機器 IPoE接続方式の対応機器(ひかり電話ルーターホームゲートウェイまたはブロードバンドルーター)
別に必要な契約 NTT東日本・西日本の「フレッツ・v6オプション」
利用量の扱い 「フレッツ・v6オプション」利用に伴うインターネット利用量は、実際の利用量にかかわらず一律40MB/月を加算
追加ネーム機能 追加する通信相手先識別符号1つごとに110円(税込)

ここで押さえたいのは、料金が無料でも、契約開始後に自分でMyDTIから申し込む必要があり、対応機器も別に用意が必要という点です。公式は、ひかり電話ルーターホームゲートウェイを持っていない場合は、事前にIPoE接続方式に対応したブロードバンドルーターを用意したうえで申し込むよう案内しています。

速度については、公式は「ベストエフォート型のサービスとなり、速度向上を保証するものではございません」と書いています。当サイトでは、IPv6(IPoE)にすれば速くなるとは言いません。重要事項説明書でも、光回線サービスはPPPoEとIPoEの両方の接続方式で、IPv4またはIPv6の通信ができる、とだけ書かれています。

クロスプラン(10ギガ)では、料金のページに別の注意があります。10ギガ対応の接続機器を使わず、ONUからLANケーブルで直接つないだ場合は、IPv6での通信のみ可能で、IPv4の通信はできません。クロスの申し込みを考えている人は、機器の用意とあわせて確かめます。

機器のレンタルはどう関係するか|ひかり電話を付けると申し込み不要になる場合

機器レンタルは、オプションそのものではありませんが、ひかり電話と深く関係します。料金のページと重要事項説明書では、1ギガ対応ホームゲートウェイが月額330円(初月無料)、10ギガ対応のWi-Fiルーターが月額550円(初月無料)と案内されています。

そのうえで、DTIひかり電話を使う場合は、NTT東日本・西日本からホームゲートウェイ(クロスの場合はクロス対応ルーター)が無料でレンタルされるため、DTIの機器レンタルを申し込む必要はないと書かれています。ひかり電話の基本プランの月額550円にも、ホームゲートウェイのレンタル料金が含まれる、と注記されています。ひかり電話を使う人は、機器レンタルを重ねて申し込んでいないか、申し込み時に確かめます(当サイトの整理)。

また、ひかり電話を使うには「DTI 光 ホームゲートウェイ」または「DTI 光 クロス対応ルーター」などが必要、とも書かれています。機器を使わず、ONUからLANケーブルで直接つなぐ場合や、自分で機器を用意する場合は、DTIの機器レンタルを申し込む必要はありません。複数の機器をつなぐ場合や無線LANを使う場合は、自分でWi-Fiルーターなどを用意します。

引っ越し・乗り換え・解約のとき、オプションはどうなるか

オプションは、回線の手続きと連動して扱いが変わります。公式の記載を、手続きの種類ごとに並べます。

手続き オプションの扱い(公式の記載)
フレッツ光からの転用 ひかり電話、フレッツ・テレビ、リモートサポートのオプションを使っている場合は、そのオプションも転用になります。サービス内容が一部変わる場合があります。ひかり電話オフィスタイプなどは転用できません
他社光コラボからの事業者変更 対象の付加サービス(ひかり電話、リモートサポート等)は、事業者変更後、提供事業者がNTT東日本・西日本になる場合があります。DTIが提供するメールアドレス等は、変更先で継続利用できません
光回線再利用(シェアドアクセス事業者の回線) 現在使っている付加サービスは引き継がれません。ひかり電話の番号を変更先で使うには、DTI光の解約手続きのときに番号ポータビリティの申請を行います
DTI光の移転(引っ越し) MyDTIの「契約中サービス」から手続き。NTT東日本・西日本をまたぐ移転は新規扱い。移転までのオプション(ひかり電話、光テレビなど)も解約となり、DTIのメールアドレスも使えなくなります
DTI光の解約(回線廃止) NTT東日本・西日本が直接提供しているオプション等も自動的に解約されます

「移転」の欄は、見落としやすい点です。オプションが解約になるという記載は、ご注意事項のページで、NTT東日本・西日本をまたぐ移転は新規扱いになるという説明のすぐあとに置かれています。同じ区域内の移転でも同じ扱いになるのかは、公式の記載だけでは読み取れないため、本記事では確認できていません(未確認)。引っ越しの予定がある人は、移転の手続きの前に、オプションがどうなるかをDTIに確かめます。ひかり電話の番号ポータビリティは、「同じ番号で移行可能なエリア内に限り、移転先で同じ番号を使える」という条件もあります。

転用でひかり電話を引き継ぐ場合の手順にも注意があります。「ひかり電話安心プラン」「ひかり電話もっと安心プラン」「テレビ電話チョイス定額」を契約している場合は、DTI光への転用の申し込みに先立って、NTT東日本・西日本(116等)へそれらのプラン等の廃止を申し込む必要があります。「付加サービスセット割引」は、DTIひかり電話に同等の割引設定がありません。

転用でフレッツ光側に「光iフレーム2(レンタル)」などNTTのサービスを使っている場合は、ご注意事項のページで、一部は転用後に使えなくなる、と案内されています。NTT東日本の「フレッツ光メンバーズクラブ」「フレッツ・パスポートID」などはDTI光では使えない、とも書かれています。たとえば、「光iフレーム2(レンタル)」は自動解約になり、最低利用期間(24か月)内に転用すると契約解除料7,150円がNTT東日本から請求される、と書かれています。オプションを多く付けている人ほど、転用の前に契約中のサービスを一覧にしておく意味があります(当サイトの整理)。

回線を解約するときの機器の扱いも、オプションと関係します。DTI光の回線廃止にあたり、レンタル機器は回線廃止工事日にNTT東日本・西日本が取り外して回収します。自分で外したり、廃棄したりしないよう案内されています。廃止工事が必要ない場合は、NTTから回収キットが送られるので、案内に従って返却します。

場面別|どのオプションで何を確かめるか

ここまでの内容を、迷う場面ごとにまとめます(当サイトの整理)。

場面 確かめる点 見る公式ページ
今の固定電話の番号を残したい 050番号は対象外、同番移行工事費2,200円、今の電話サービスの休止/解約、マイライン解除、割引サービスの解約 ひかり電話のページ、重要事項説明書
通話は携帯が中心で、固定電話は少ない 基本プランとこみプランの差(1,100円)、無料通話分の対象、通話がない月も月額は請求される点 ひかり電話のページ、重要事項説明書
テレビを見る台数が多い 1台まで/4台まで/5台目以降の工事費、マンション光配線方式は複数台工事の提供なし、別部屋の扱い 光テレビのページ
アンテナ設備を撤去したい アンテナ撤去工事や解約後の原状復旧工事は行われない点 光テレビのページ
パソコンの困りごとが不安 月額550円、本人のみ、解決の保証なし、通信速度1.5Mbps以上とIPv6通信の条件 リモートサポートのページ
接続方式を変えたい MyDTIからの申し込み、対応機器、フレッツ・v6オプションの契約、速度向上は保証されない点 IPv6(IPoE)のページ
引っ越しの予定がある 移転でオプションは解約になること、NTT東西をまたぐと新規扱い、ひかり電話の番号が移せるエリア 重要事項説明書、ご注意事項
申し込み後に考え直す可能性がある ひかり電話・光テレビ伝送サービス・リモートサポートは初期契約解除の対象外 重要事項説明書

申し込む前のチェックリスト

  1. 付けたいオプションの月額を足し、「初月無料」が終わったあとの合計月額を計算したか。
  2. ひかり電話は、基本プランとこみプランのどちらかを決め、こみプランの適用が翌月からである点を知っているか。
  3. 番号ポータビリティをするなら、050番号でないこと、現在の電話サービスの休止/解約、同番移行工事費2,200円を確かめたか。
  4. 電話機の台数(2台まで)、FAX(G3のみ)、ドアホンや警備・ガスの契約先への連絡を確かめたか。
  5. 光テレビは、つなぐテレビの台数と部屋、光回線と同時か単独か、登録料金3,080円の有無を確かめたか。
  6. NHK受信料や有料放送の視聴料が月額に含まれないことを知っているか。
  7. リモートサポートは、ご本人のみ・解決の保証なし・通信条件があることを理解したか。
  8. IPv6(IPoE)は、MyDTIからの申し込み、対応機器、フレッツ・v6オプションを確かめたか。
  9. ひかり電話を付けるなら、DTIの機器レンタルを重ねて申し込まないか確かめたか。
  10. 引っ越しや乗り換えの予定があるなら、オプションが解約や引き継ぎなしになる扱いを確かめたか。
  11. ひかり電話・光テレビ伝送サービス・リモートサポートは、初期契約解除の対象外であることを知ったうえで申し込むか。

まとめ|月額の初月無料より、工事・対象外の扱い・引っ越しの扱いを確かめる

DTI光のオプションは、1つひとつの月額は数百円から1,650円ほどですが、工事費、登録料金、機器の扱い、初期契約解除の対象外という条件が重なると、申し込み画面の印象より複雑になります。特に、ひかり電話とリモートサポートは、申し込み後のキャンセルができず、引っ越しでは解約になる、という点が公式の原文にあります。付けるかどうかは、暮らしの予定と並べて決めます。最新の料金・条件・提供エリアは、DTI光公式サイトで確かめてください。

この記事の確認範囲について

  • 確認した日は2026年10月31日です。DTI光の公式ページ(オプション一覧、DTI光テレビ、DTIひかり電話、リモートサポート、IPv6(IPoE)接続サービス、ご利用料金、ご注意事項)と、DTI 光 サービス重要事項説明書(2026年3月23日付)を、既定のUser-Agentで取得して読みました。
  • 料金、条件、提供エリアは変わることがあります。期限付きの話は、この記事を読む時点で終わっている可能性があります。
  • 確認していないこと:ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料の金額、ひかり電話の接続できない番号の一覧、光テレビの提供エリアの市区町村単位の詳細、対応するホームゲートウェイやブロードバンドルーターの機種、リモートサポートツールの最新の動作環境、DTIの無料サービス(メール、ホームページなど)の詳細な条件、移転手続きの詳細な料金。
  • 書いていないこと:通信速度の実測、他社との比較や優劣、キャッシュバックの金額の比較、利用者の口コミ、使った体験。
  • 「当サイトの整理」「当サイトの計算」と書いた部分は、公式の記載ではなく、当サイトの読み方と、公式の数字からの計算です。実際の請求額は、日割り、割引、工事の内容で変わります。

出典(DTI光 公式)

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この記事を書いた人

光回線の料金・工事・契約期間・解約時の負担を、公式情報で同じ順序に整理します。

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